Gwen a commencé à travailler avec NatureServe pour le département de botanique en 1995 (avant son nom NatureServe). Elle travaille avec le Département des ressources d'information scientifique depuis 2003 pour aider les utilisateurs de Biotics Tracker à maintenir la qualité des données et à développer des méthodes et des processus pour le développement des données. Elle aide à mettre à jour la taxonomie des plantes, en travaillant avec le réseau de programmes du patrimoine naturel et les centres de données sur la conservation de NatureServe pour maintenir la synchronisation. Elle travaille avec l'équipe de développeurs de NatureServe sur la fonctionnalité générale de Biotics Tracker, pour améliorer l'efficacité de l'échange de données avec les programmes membres et pour automatiser la communication des mises à jour taxonomiques. Elle contribue également à maintenir à jour les données sur les espèces Explorer et à améliorer continuellement la conception.

Gwen a trouvé sa carrière dans la conservation en travaillant dans les zones humides de la péninsule de Delmarva. Elle a obtenu un baccalauréat en biologie du Boston College et une maîtrise en écologie de l'Université de Caroline du Nord à Chapel Hill, travaillant dans une réserve de Carolina Bay à la recherche de la banque de graines de Rhexia aristosa. Gwen travaille chez elle près d'Annapolis, dans le Maryland. Lorsqu'elle ne discute pas de données chez NatureServe, elle aime se retrouver dans la nature qu'elle étudie et passer du temps avec sa famille.