Déclaration des droits des donateurs
La Déclaration des droits des donateurs a été créé par l'American Association of Fund Raising Counsel (AAFRC), l'Association for Healthcare Philanthropy (AHP), l'Association of Fundraising Professionals (AFP) et le Council for Advancement and Support of Education (CASE). Il a été approuvé par de nombreuses organisations, dont NatureServe et son service de développement, et est offert sur ce site comme source d'information pour tous les donateurs.
La philanthropie est basée sur l'action volontaire pour le bien commun. C'est une tradition de don et de partage qui est essentielle à la qualité de vie. Pour garantir que la philanthropie mérite le respect et la confiance du grand public, et que les donateurs et les donateurs potentiels puissent avoir pleine confiance dans les organisations à but non lucratif et les causes qu'ils sont appelés à soutenir, nous déclarons que tous les donateurs ont ces droits:
- Être informé de la mission de l'organisation, de la manière dont l'organisation entend utiliser les ressources données et de sa capacité à utiliser efficacement les dons aux fins prévues.
- Être informé de l'identité des personnes qui siègent au conseil d'administration de l'organisation et s'attendre à ce que le conseil fasse preuve d'un jugement prudent dans ses responsabilités de gérance.
- Pour avoir accès aux états financiers les plus récents de l'organisation.
- Pour être sûr que leurs dons seront utilisés pour les fins pour lesquelles ils ont été donnés.
- Pour recevoir la reconnaissance et la reconnaissance appropriées.
- Être assuré que les informations relatives à leur don sont traitées avec respect et confidentialité dans la mesure prévue par la loi.
- Attendre que toutes les relations avec des personnes représentant des organisations d'intérêt pour le donateur soient de nature professionnelle.
- Être informé si ceux qui recherchent des dons sont des bénévoles, des employés de l'organisation ou des avocats engagés.
- Pour avoir la possibilité de supprimer leurs noms des listes de diffusion qu'une organisation peut avoir l'intention de partager.
- Se sentir libre de poser des questions en faisant un don et de recevoir des réponses rapides, véridiques et directes.
Politique de confidentialité des donateurs
NatureServe respecte les droits à la vie privée de nos donateurs et bailleurs de fonds et reconnaît l'importance de protéger les informations que nous recueillons à votre sujet. Cette déclaration de politique décrit comment nous recueillons des informations auprès de vous sur les sites Web de NatureServe, par e-mail, par téléphone, par courrier et en personne et comment nous les utilisons. Dans cette politique, les « informations personnelles » désignent les informations qui sont enregistrées sous quelque forme que ce soit, à la fois des faits et des opinions et qui peuvent être utilisées pour distinguer, identifier ou contacter une personne spécifique. « Donateur » et « Bailleur de fonds » désignent toute personne ou organisation qui contribue des fonds, des valeurs mobilières ou des biens à NatureServe.
NatureServe respecte en tout temps cette politique.
Responsabilité
NatureServe et ses employés sont responsables de tous les renseignements personnels des donateurs en notre possession. Les divisions du développement et de la direction établissent, maintiennent et révisent les pratiques et les procédures pour assurer le respect de la présente politique. Toutes les précautions raisonnables seront prises pour protéger et préserver la confidentialité des informations personnelles de nos donateurs. Tous les employés, agents et prestataires de services autorisés de NatureServe sont individuellement tenus de protéger les informations personnelles de chaque Donateur. Tous les sous-traitants externes ou fournisseurs de services tiers sont sélectionnés avec soin et doivent respecter la présente politique. Les prestataires de services externes seront tenus d'accepter de protéger toute information personnelle des donateurs, de ne l'utiliser qu'aux fins énoncées dans le cadre du contrat avec NatureServe et de ne pas conserver les informations personnelles dans un dossier.
Les donateurs peuvent informer NatureServe d'un problème ou d'un grief lié à la confidentialité en contactant l'associé au développement ou le directeur du développement et de l'engagement. Nous fournirons des informations sur nos procédures de confidentialité et enquêterons sur la plainte. Si un problème est découvert lors de l'examen, nous prendrons toutes les mesures appropriées pour réorganiser nos politiques et procédures si nécessaire.
Utilisation et divulgation des informations personnelles
NatureServe recueille, utilise et divulgue des renseignements personnels uniquement à certaines fins qui sont identifiées au Donateur. Nous pouvons les utiliser pour établir et gérer notre relation avec un Donateur, ainsi que pour fournir les informations demandées. Les informations personnelles peuvent également nous aider à comprendre un Donateur et à identifier ses préférences et ses attentes. Les principales utilisations consisteront à collecter des fonds pour faire avancer notre mission et à traiter les dons et retourner les reçus appropriés. Pour les reconnaître publiquement et les remercier de leur générosité, nous répertorions publiquement les noms et les gammes de cadeaux de nos donateurs. Dans ce cas, d'autres organisations et des tiers auront accès à ces informations.
NatureServe organise des événements spéciaux pour créer de la publicité pour notre mission, remercier les supporters et collecter des fonds. Lors de certains de ces événements, les employés peuvent obtenir des renseignements personnels. Si tel est le cas, les donateurs seront avisés de ce fait et les informations relatives à l'événement seront éliminées correctement lorsqu'elles ne seront plus nécessaires.
Nous recueillons des informations sur les donateurs pour un usage interne uniquement, et uniquement dans la mesure nécessaire à nos fins. Nous obtenons des informations personnelles pertinentes sur les donateurs de manière légale et loyale.
Partage ou vente d'informations personnelles
NatureServe ne vend, n'échange ni ne loue les informations et le contenu des fichiers des donateurs à des tiers. Nous ne partagerons pas le nom, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, l'adresse postale ou toute autre information du donateur avec des tiers. Une organisation qui reçoit la liste de diffusion de NatureServe doit accepter des paramètres stricts qui limitent l'utilisation des données et ne conservera jamais ces données pour son propre usage, mais uniquement pour aider NatureServe à communiquer avec les donateurs.
Consentement du donateur
NatureServe n'utilise et ne divulgue les renseignements personnels qu'avec la permission du donateur. L'autorisation du donateur peut être écrite ou implicite, verbalement et/ou électroniquement. Un donateur peut retirer l'autorisation de recueillir, d'utiliser et de divulguer des renseignements personnels à tout moment en donnant à NatureServe un préavis raisonnable, sous réserve des obligations légales ou contractuelles. Un donateur peut se désinscrire des communications d'abonnement en cliquant sur le lien de désabonnement au bas des e-mails de NatureServe via iContact ou en appelant le service de développement. Lorsqu'un Donateur a communiqué à NatureServe son désir de refuser la divulgation de ses informations, nous n'inclurons pas les données du Donateur à une autre organisation ou à un tiers.
Les donateurs qui souhaitent éviter toute reconnaissance publique peuvent en informer le Service du développement lors d'une promesse de don ou d'un don. L'option de rester anonyme sera mise à la disposition de tous les donateurs par NatureServe. Cette demande d'anonymat sera honorée par NatureServe jusqu'à ce que le Donateur nous informe du contraire.
Garde et soin des renseignements personnels
Les renseignements personnels en notre possession doivent être tenus exacts et à jour. Les donateurs peuvent toujours corriger leurs informations personnelles s'ils pensent que nos dossiers ne sont pas corrects. Si un Donateur estime que l'une de nos informations à son sujet est inexacte ou incomplète, le Donateur a le droit de nous demander de la modifier ou de la supprimer. Si les renseignements personnels d'un donateur sont erronés de quelque façon que ce soit, NatureServe apportera les modifications requises.
Nous partons du principe que tout donateur, bailleur de fonds ou prospect a le droit de consulter son dossier tenu par notre organisation. Les donateurs peuvent demander par écrit à voir les renseignements personnels les concernant qui sont en possession de NatureServe. Les donateurs ont également le droit de savoir comment les informations sont obtenues et utilisées. Nous répondrons aux demandes des donateurs dans un délai raisonnable (dans les 30 jours ou moins) en fournissant des copies des documents ou en accédant aux informations. Dans certaines situations, NatureServe peut ne pas être en mesure de donner accès à tous les renseignements personnels détenus sur un Donateur. Les exceptions seront limitées et spécifiques dans la mesure permise ou requise par la loi, et les raisons de la non-divulgation seront communiquées à la partie requérante.
NatureServe ne conservera les renseignements personnels des donateurs que le temps nécessaire pour satisfaire aux fins pour lesquelles ils ont été obtenus ou tel que requis par la loi. L'accès aux documents du dossier des donateurs contenant des renseignements personnels est limité aux employés de NatureServe et aux fournisseurs de services autorisés qui en ont besoin pour faire leur travail.
NatureServe a établi des procédures de sécurité techniques, physiques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations personnelles des donateurs contre la perte, le vol, l'utilisation non autorisée, la divulgation ou la modification. Ces procédures seront contrôlées et révisées au moins une fois par an et au besoin pour assurer leur efficacité continue. Les mesures de protection employées par NatureServe comprennent, sans toutefois s'y limiter, l'utilisation de zones de stockage à accès limité, de fichiers verrouillés et l'utilisation de cryptage, de serveurs sécurisés et de mots de passe de poste de travail informatique. Des mesures appropriées seront prises lorsque des informations personnelles sont détruites afin d'empêcher l'accès ou la divulgation par inadvertance à des parties non autorisées.